“多亏火炬高新区税务部门为我们制定‘一企一策’服务方案，及时帮助排除涉税风险，让我们准确足额享受税收红利，缓解了企业资金压力。”在不久前举办的厦门火炬高新区重点招商项目涉税服务对接会上，中创新航新能源（厦门）有限公司财务总监彭冲忍不住频频感谢。

近日，厦门市深入贯彻“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要要求，启动“益企服务”专项行动，突出政策引领，做好精准服务和精细帮扶。厦门火炬高新区作为厦门千亿产业链的主阵地、创新创业的主平台，聚焦企业关心关切，打出服务“组合拳”，通过送政策上门、“一对一”专员服务、企业接待日等系列活动，切实助力企业增信心、解难题、稳增长。

增信心——

政策护航 企业轻装前行

厦门火炬高新区集聚了17000多家各类企业，专注锂离子电池制造的中创新航新能源（厦门）有限公司是其中之一。目前公司正在重点建设锂离子动力电池生产线，前期投入了大量生产设备及基建工程，形成不少增值税留抵税额。火炬税务部门依托智慧税收数据标识系统，精准识别到公司符合政策适用条件，税务部门第一时间组织党团突击队，辅导企业先后两次累计享受5亿元留抵退税款，大大盘活企业资金。

“在税务部门的指导下，我们不仅及时足额享受税收优惠政策，也进一步规范了业务操作，防范了税收风险。”彭冲说，正是“想企业之所想，急企业之所急”的用心服务，让企业扎根发展充满了信心。

撬动政策杠杆，增强企业获得感，厦门火炬高新区积极贯彻落实各级扶持政策，让好政策从“纸上”落到“心上”，为企业成长保驾护航。

在厦门火炬高新区创新创业园，企业政策服务工作由专业服务部门统筹，每大类政策由专人负责定向跟进，每个基地设有服务人员定点服务。对符合条件的企业，通过点对点的精准推送、一对一的走访，告知政策申报时间流程及兑现手续，帮助企业明政策、享优惠、稳经营。

今年4月，厦门嘉戎技术股份有限公司正式登陆深交所创业板。这个过程中，园区工作人员手把手帮企业解读政策，填报材料，并为企业整合金融机构、资本平台、投资平台等渠道资源，引导券商、银行、风投各类机构与嘉戎技术对接，开展个性化上市辅导，助力嘉戎技术实现了从小微企业到行业龙头，再到上市公司的蜕变。

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“对于初创企业来说，好的政策服务就像阳光雨露，能帮助企业茁壮成长。”励吾（厦门）科技股份有限公司总经理吴毅彬说，疫情以来，企业共享受了来自园区的两轮租金减免政策，虽然金额不大，却实实在在为企业专心做好业务增强了底气。

解难题——

问需于企 精心培育“小巨人”

掌握“独门绝技”的“专精特新”中小企业，是创新驱动、提升产业竞争力的中坚力量。目前，厦门火炬高新区累计有国家级专精特新“小巨人”企业28家，各级专精特新企业累计606家。

不久前厦门火炬高新区举办的益企服务“企业接待日”活动，便聚焦“专精特新”中小企业，通过疏堵点、解难点，进一步释放企业活力，助力企业成长为“小巨人”。

“环创科技服务于国内外600多个环保工程项目，但在厦门应用的案例并不多。我们邀请客户来厦门，除了企业总部和工厂，看不到案例，有的订单就流失了。”环创科技副总经理刘晖说。

公司在接待日上提出促进更多新能源企业本地配套的诉求后，高新区管委会工作人员第一时间联系了企业，询问企业产品详情，有哪些目标意向合作企业，还就园区相关产业链的企业信息作了介绍，并表示将通过组织参访座谈等形式，促进园区企业间的交流互动。

针对当天收集到的企业诉求和问题，高新区梳理形成事项分解清单，并将责任落实细化到部门和专人，确保事事有着落，件件有回音。

“高新区将当好企业纾困解难的服务员、政企良性互动的联络员、政策宣传解读的辅导员，全力以赴为企业提供精准服务。”厦门火炬高新区党工委委员、管委会总经济师张斌娜说。

上个月，厦门火炬高新区企业服务中心正式挂牌成立，把原来分散在各业务处室的政策兑现等企业服务职能集中统一办理，实现“一窗受理、综合服务”。不仅如此，高新区还把“保姆式”服务送到企业家门口，通过设立企业服务工作站，靠前服务，一线解决企业实际需求。

稳增长——

精细帮扶 项目跑出“加速度”

最近，在火炬创业中心的帮助下，厦门捷信达精密科技股份有限公司成功竞得位于翔安区的一块工业用地，一直压在公司董事长柯育仁心中的一件大事总算尘埃落定。

成立于2001年的捷信达，专注于中高端精密模具研发生产，扎根厦门火炬高新区多年来，一步步发展，产品畅销欧美市场。随着企业做大做强，拥有自己的高标准工业自动化厂房成了企业心心念念的大事。

“公司主要客户来自欧洲，不仅对作业的标准化程度要求高，对产品的精细化程度要求也高。我们的厂房一直采用租赁，长远来看，不利于企业投入更多资金提升生产设备，改善工艺。”柯育仁说，企业从岛内搬到岛外后，场地达不到精益和智能化生产要求，扩产也受限制。

柯育仁把自己的困扰和未来构想与火炬创业中心的工作人员探讨了一番，没想到不但获得了他们的认可，还迅速转化为实际行动，为企业解难、圆梦。火炬创业中心主动帮办代办各种手续，7月份，企业的用地最终敲定，项目预计10月正式动工，将借鉴欧洲工业4.0标准，建设模具和注塑智能制造生产基地，提升企业综合竞争力，加速企业全球化布局。

在火炬高新区的精心呵护下，不仅项目建设跑出“加速度”，创业梦想也提速奔跑。

“厦门火炬高新区管委会委属单位软投公司了解到企业的融资需求后，积极牵线搭桥，成功帮助企业获得多轮融资。同时，从企业资质认定、市场推广、项目申报、资金政策、人才引进等多方面提供‘量身定制’创业辅导。”人工智能服务科技企业厦门深度赋智科技有限公司相关负责人表示，如今企业已成长为国家高新技术企业、瞪羚企业、科技型中小企业。

一手抓招大引强，一手促营商环境，越来越多的项目在厦门火炬高新区落地生根，拔节生长。今年以来，高新区已吸引全球锂电池隔膜第一的恩捷科技、思坦科技、中科华联等一批优质项目落地；冠捷显示增资、美日丰创增资、祥达光学增资；天马新型显示面板生产线、中创新航三期、海辰二期等重大项目建设、投产。“金凤凰”纷至沓来的背后，是企业不断用行动和业绩为高新区营商环境投下“信任票”。